Vício oculto e/ou defeito no seu carro? Negativa de garantia?
Eu posso ajudar.
Teve o reparo de seu veículo na garantia negado pela concessionária? Descobriu um defeito oculto? Ou ficou sem veículo reserva? Há 10 anos ajudo consumidores a resolver casos como cancelamento de contrato, troca ou substituição de veículo, suspensão de financiamento e liberação de carro reserva, sempre com atendimento claro e eficaz.
Área de Atuação
Dra. Aline Leite | Advogada para veículos com defeito ou vício oculto
Atuando no mercado jurídico há 10 anos, sou pós-graduada em Advocacia Cível e Consumerista pela Escola Superior de Advocacia de Minas Gerais, além de possuir especialização em Direito Trabalhista e Previdenciário pela PUC Minas.
Minha atuação é voltada principalmente para o Direito do Consumidor, com grande foco em demandas relacionadas a veículos — incluindo vícios ocultos, defeitos após a compra, negativas de garantia, suspensão de financiamento, substituição ou cancelamento de contratos e liberação de veículo reserva.
Além da área automotiva, também auxilio consumidores em outros segmentos, especialmente em ações contra companhias aéreas, envolvendo problemas como atrasos e cancelamentos de voos, extravio de bagagens e negativa de reembolso.
Com dedicação, clareza e compromisso, trabalho para garantir que os direitos dos consumidores sejam respeitados, oferecendo atendimento online e presencial de forma acessível e humanizada.
Como Posso Ajudar Você
Atendo consumidores que enfrentam problemas com seus veículos, como:
- Defeitos ocultos descobertos após a compra;
- Negativa de garantia pela concessionária ou montadora;
- Suspensão do financiamento em ações que buscam o cancelamento do contrato de compra e venda, evitando que você continue pagando parcelas sem ter o carro;
- Troca, substituição ou cancelamento do contrato com a loja, fabricante ou concessionária;
- Liberação de carro reserva em casos de reparo prolongado.
Meu compromisso é explicar seus direitos de forma clara e lutar para que sejam respeitados, com atendimento online e presencial.
Perguntas Frequentes
O que é vício oculto em veículo?
É um defeito que já existia no momento da compra, mas só se manifesta depois de algum tempo de uso, comprometendo o funcionamento ou a segurança do veículo.
Quando o prazo legal para reclamar sobre um vício oculto?
O prazo é de 90 dias a partir da descoberta do defeito, conforme o art. 26, II, §3º do CDC, e não da data da compra.
Como comprovar que o defeito é vício oculto e não desgaste normal?
Com laudos técnicos, orçamentos e relatórios mecânicos que indiquem que o problema não decorre do uso, mas de fabricação ou montagem.
Posso exigir troca, devolução ou abatimento do preço?
Sim. Se o problema não for resolvido em 30 dias, o consumidor pode escolher entre substituição, devolução ou abatimento proporcional.
No caso de veículos seminovos, a garantia pode ser limitada apenas ao motor ou câmbio?
Nunca. A garantia legal cobre o veículo como um todo, exceto desgastes naturais. Limitar a motor e câmbio é prática abusiva.
